En 2023, le domaine généraliste a connu des transformations significatives, tant sur le plan technologique qu’organisationnel. Les entreprises et les professionnels adoptent de plus en plus des approches multidisciplinaires, intégrant divers secteurs pour répondre aux besoins variés de leur clientèle. Cette tendance favorise l’émergence de nouvelles startups et de solutions innovantes qui touchent à des domaines aussi variés que l’éducation, la santé et le développement durable.
Parallèlement, la digitalisation continue de redéfinir les stratégies des entreprises généralistes. L’utilisation de l’intelligence artificielle et des données massives permet une personnalisation accrue des services, rendant l’expérience client plus fluide et adaptée. Les tendances en matière de durabilité et d’éthique d’entreprise prennent également de l’ampleur, incitant les acteurs à repenser leurs modèles d’affaires pour mieux répondre aux attentes sociétales. Selon des études récentes, 67 % des consommateurs privilégient les marques qui adoptent des pratiques responsables.
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